送貨備註

2022 中秋月餅禮券 送貨備註

顧客於AEON網上購物城(“AEONCITY”)內訂購2022 中秋月餅禮券商品,即可享有免費送貨服務,並須受AEON (“本公司”) 有關條款及細則約束,詳情請參閱下方送貨服務條款:

1.     基本條款及注意事項

免費送貨服務

AEON會員

非AEON會員

購物金額*

$400

$600

*若惠顧金額低於可享免費送貨服務的指定金額,亦可以港幣$50享用送貨服務一次。

2.     基本條款及注意事項

l  顧客所購貨品將由「順豐速遞」負責送貨,而貨品不可與本公司送貨的其他貨品一併送貨。

所有月餅禮券訂單一經確認,不得取消、退款或換貨。

l  送貨前致電服務並不適用於訂購「2022 中秋月餅禮券」商品,所有訂單將於2022年7月開始,於顧客訂購後一個工作天寄出禮券,並以電郵向顧客提供「順豐速遞」追蹤號碼,顧客須於收貨時簽收確認。

l  AEONCITY會按照顧客的最終訂購確認電郵而送遞產品。顧客須按照「2022 中秋月餅禮券」網站內的指示選擇貨品及完成所有步驟。

l  所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若AEONCITY未能提供任何已訂購之產品或服務,AEONCITY有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供   閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於送貨前透過電話或電郵通知        閣下。

l  按每訂單計算,送貨服務只限一個送貨地點。

l  如收貨人未能於約定時間內收取訂購貨品,AEONCITY將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。

l  送貨地址如有任何變更,顧客有責任即時通知AEONCITY。

l  AEONCITY保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。

l  在貨物送抵顧客指定的地址時,本公司的責任即已解除,本公司不會核實收件人的身份,但顧客仍需簽收作實。若顧客要求將貨品放於門外或管理處而導致的任何損失,AEONCITY概不負責。

 

3.     送貨範圍

送貨服務範圍僅限於香港特別行政區內的香港島、九龍及新界 (局部地區受送貨範圍限制及不包括離島),並以貨車隊能直達的送貨地點為終點,但送貨服務公司之服務不包括代客將貨物送遞或轉交至任何貨倉、碼頭及沿線鐵路站等地點。

如下單後發現送貨地址在非送貨服務範圍,送貨服務公司有可能會拒絕提供送貨服務。

因部分地區屬偏遠、需申請禁區許可證或車未能到達,請於下單前請向職員查詢有關送貨事宜。

 

4.     特別建築物 / 地點送貨服務安排

-        村屋:顧客可能需到村口進行帶路,而送貨員等候時間不多於10分鐘。

-        行人專用區:如送貨地址位於行人專用區範圍內,送貨服務時段有可能因封路而受影響(受影響地區包括:深水埗、旺角、佐敦、尖沙咀、銅鑼灣、灣仔、中環、赤柱、上水及元朗等)。

 

5.     暴雨警告及颱風送貨安排

l  黃色、紅色暴雨警告或三號颱風訊號或以下:送貨服務維持正常,但可能會因路況惡化而有延誤。

l  黑色暴雨警告、八號颱風訊號或以上懸掛或因天氣影響引致船隻停航、嚴重水浸、道路阻塞或封閉:送貨服務將會暫停,送貨日期及時間將另作安排。

 

6.     其他條款及備註

l   所有經AEONCITY訂購的貨品不會另發收據,顧客必須自行保留訂單確認電郵以作購物憑證。

l   所有貨品之價值均以港幣計算。貨品價格以訂購當日所示為準。

l   倘若任何並非包括在訂單内的產品錯誤送遞予顧客,AEONCITY保留權利收回錯誤送遞的產品。

l   AEONCITY就任何送遞的產品須承擔的責任僅限於退款或換貨須知及程序所述的條件,但不包括任何其他補償。

l   顧客如有任何查詢,歡迎於辦公時間內電郵 [email protected] 或於AEONCITY網站右下角的Live Chat查詢。(辦公時間:星期一至五上午九時三十分至十二時四十五分,下午二時至六時 (公眾假期除外))

l   如有任何爭議,永旺(香港)百貨有限公司保留一切最終決定權。

 

 

更新日期:2022年6月